О профессии

Специалист по управлению качеством — это профессионал, который обеспечивает соответствие продукции, процессов и услуг установленным стандартам и требованиям. Он разрабатывает и внедряет системы менеджмента качества (СМК), контролирует производственные процессы, анализирует отклонения и реализует меры по постоянному улучшению. Работая на стыке производства, технологий и менеджмента, этот специалист предотвращает дефекты, снижает издержки и повышает удовлетворённость клиентов во всех отраслях промышленности и сферы услуг.

Что делает специалист по управлению качеством?

Внедрение СМК

Разработка, внедрение и поддержка систем менеджмента качества по стандартам ISO 9001, IATF 16949, ГОСТ Р ИСО

Контроль процессов

Мониторинг соблюдения технологических регламентов, стандартов и инструкций на всех этапах производства

Аудит качества

Проведение внутренних и внешних аудитов, проверка соответствия продукции и процессов установленным требованиям

Анализ и улучшения

Исследование причин дефектов, внедрение корректирующих и предупреждающих действий, оптимизация процессов

Необходимые навыки

Профессиональные компетенции

Системы менеджмента качества Стандарты ISO 9001, IATF Методы анализа (FMEA, 8D) Статистический контроль процессов Аудит и сертификация

Личные качества

Внимательность к деталям Аналитическое мышление Системный подход Коммуникабельность Ответственность